سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية لتطبيق لوكنج
تنظّم هذه السياسة الخصوصية الطريقة التي يجمع بها تطبيق لوكنج ويستخدم ويحافظ على المعلومات التي يتم جمعها من المستخدمين (كل منهم “المستخدم”) لتطبيق لوكنج على الهواتف المحمولة (“التطبيق”). تنطبق هذه السياسة الخصوصية على التطبيق وجميع المنتجات والخدمات التي يقدمها تطبيق لوكنج.
- معلومات الهوية الشخصية
قد نقوم بجمع معلومات الهوية الشخصية من المستخدمين بعدة طرق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، عندما يزور المستخدمون تطبيقنا، أو يقومون بالتسجيل في التطبيق، أو يقومون بطلب منتج داخل التطبيق، أو يشتركون في النشرة الإخبارية، أو يستجيبون لاستطلاع، أو يملؤون استمارة، وفيما يتعلق بأنشطة أخرى أو خدمات أو موارد نقدمها على تطبيقنا. قد نطلب من المستخدمين، إذا لزم الأمر، الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. يمكن للمستخدمين زيارة تطبيقنا بشكل مجهول. سنقوم بجمع معلومات الهوية الشخصية من المستخدمين فقط إذا قدموا هذه المعلومات بشكل طوعي لنا. يمكن للمستخدمين دائماً رفض تقديم معلومات الهوية الشخصية، باستثناء أن ذلك قد يمنعهم من المشاركة في بعض الأنشطة المتعلقة بالتطبيق.
- معلومات التعريف غير الشخصية
قد نجمع معلومات التعريف غير الشخصية حول المستخدمين كلما تفاعلوا مع تطبيقنا. قد تشمل معلومات التعريف غير الشخصية اسم المتصفح، ونوع الكمبيوتر والمعلومات التقنية حول وسيلة اتصال المستخدمين بتطبيقنا، مثل نظام التشغيل ومزودي خدمة الإنترنت المستخدمين ومعلومات مماثلة أخرى.
- كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها
قد يقوم تطبيق لوكنج بجمع واستخدام معلومات الهوية الشخصية للمستخدمين للأغراض التالية:
- لتحسين خدمة العملاء تساعدنا المعلومات التي تقدمها في الرد على طلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم بشكل أكثر كفاءة.
- لتخصيص تجربة المستخدم قد نستخدم المعلومات بشكل عام لفهم كيفية استخدام مستخدمينا كمجموعة للخدمات والموارد التي نقدمها على تطبيقنا.
- لتحسين تطبيقنا قد نستخدم الملاحظات التي تقدمها لتحسين منتجاتنا وخدماتنا.
- لمعالجة المدفوعات قد نستخدم المعلومات التي يقدمها المستخدمون عن أنفسهم عندما يقومون بطلب من أجل تقديم الخدمة لهذا الطلب فقط. نحن لا نشارك هذه المعلومات مع أطراف خارجية إلا للدرجة اللازمة لتقديم الخدمة.
- لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الدورية قد نستخدم عنوان البريد الإلكتروني لإرسال معلومات للمستخدم وتحديثات تتعلق بطلبهم. قد يُستخدم أيضًا للرد على استفساراتهم وأسئلتهم و/أو طلباتهم الأخرى. إذا قرر المستخدم الاشتراك في قائمتنا البريدية، سيتلقون رسائل بريد إلكتروني قد تتضمن أخبار الشركة والتحديثات ومعلومات المنتج أو الخدمة ذات الصلة، وما إلى ذلك. يمكن للمستخدم في أي وقت أن يختار إلغاء الاشتراك من تلقي رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية، ونحن نضمن تعليمات إلغاء الاشتراك المفصلة في أسفل كل رسالة بريد إلكتروني، أو يمكن للمستخدم الاتصال بنا عبر تطبيقنا.
- كيف نحمي معلوماتك
نعتمد ممارسات مناسبة لجمع البيانات وتخزينها ومعالجتها وتدابير الأمان لحماية ضد الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الكشف أو الإتلاف لمعلوماتك الشخصية، اسم المستخدم، كلمة المرور، ومعلومات المعاملات والبيانات المخزنة على تطبيقنا.
- مشاركة المعلومات الشخصية الخاصة بك
نحن لا نبيع أو نتاجر بمعلومات الهوية الشخصية للمستخدمين للآخرين. قد نشارك المعلومات الديموغرافية العامة المجمعة غير المرتبطة بأي معلومات شخصية تتعلق بزوار ومستخدمين مع شركاء الأعمال والشركاء الموثوق بهم والمعلنين لأغراض الأعلاه.
- التغييرات على هذه السياسة الخصوصية
يحتفظ تطبيق لوكنج بالتقدير بتحديث هذه السياسة الخصوصية في أي وقت. عندما نقوم بذلك، سنقوم بمراجعة التاريخ المحدث في أسفل هذه الصفحة. نشجع المستخدمين على مراجعة هذه الصفحة بشكل متكرر لأي تغييرات للبقاء على اطلاع حول كيفية مساعدتنا في حماية المعلومات الشخصية التي نجمعها. يعتبر استخدامك المستمر للتطبيق بعد نشر التغييرات على هذه السياسة موافقتك على تلك التغييرات.
- قبولك لهذه الشروط
باستخدام هذا التطبيق، تعبر عن موافقتك على هذه السياسة. إذا لم توافق على هذه السياسة، يرجى عدم استخدام تطبيقنا. سيعتبر استخدامك المستمر للتطبيق بعد نشر التغييرات على هذه السياسة موافقتك على تلك التغييرات.
الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه السياسة الخصوصية، أو ممارسات هذا التطبيق، أو تعاملاتك مع هذا التطبيق، يرجى الاتصال بنا على:
تم تحديث هذا المستند في 7-7-2024